Заметили, что посетителей в статистике все меньше, а те, что есть, у вас не задерживаются? Возможно, вы давно не обновляли сайт. Не все потеряно: даже небольшой апгрейд поможет вам лучше удерживать внимание пользователя.
Сегодня рассказываем о признаках того, что сайт пора освежить, и делимся советами, как это сделать.
1. Устаревший дизайн
Всего за 0,05 секунды у пользователя складывается первое впечатление о сайте, и более чем на 90% оно формируется дизайном.
❌ Определенно стоит избавиться от однообразных стоковых фото, картинок в низком качестве, олдскульных шрифтов вроде Comic Sans и плохо сочетающихся цветов. Отсутствие узнаваемого стиля компании также делает сайт неотличимым среди других.
✔️ Самый легкий путь — доверить редизайн сайта профи, например, через сервис Shikari.do. Но можно и попробовать сделать это самостоятельно. Вам в помощь — онлайн-сервисы с палитрами, библиотеки шрифтов, а также насмотренность. Приглядитесь к сайтам крупнейших компаний. Возможно, кое-что из их фишек вам удастся адаптировать под себя.
2. Затрудненная навигация
Никому не нравится тратить время на безрезультатные поиски, верно?
❌ Нагромождение блоков в верстке, отсутствие интуитивно понятной логики сайта приводят к тому, что человек, разочаровавшись, уходит к конкурентам.
✔️ Продумайте новую структуру заранее, обсудите ее со специалистом, если делаете верстку не сами.
▪️ Все важное — на главную страницу: чтобы пользователь сразу понимал, кто вы, что предлагаете и почему вы лучше других.
▪️ Панель навигации должна бросаться в глаза, поэтому ее лучше располагать сверху или слева (именно на изучение информации, расположенной слева, у посетителя уходит примерно 80% времени).
▪️ Оставляйте в верстке места, куда при необходимости сможете добавить новые блоки.
3. Неадаптированность верстки
С мобильных устройств выходит в сеть не менее 80% пользующихся интернетом россиян — это огромная аудитория.
❌ Откажитесь от:
▪️ огромных блоков — на узком экране они не поместятся,
▪️ мелкого шрифта — его трудно читать,
▪️ тяжелого визуала, видеоконтента — он подвисает при загрузке,
▪️ flash-элементов — они не поддерживается современными браузерами.
✔️ Лучший выход — адаптивная верстка: контент автоматически подстраивается под экран десктопа, смартфона, планшета, ноутбука и т.д. Проверить, как выглядит сайт с разных устройств, можно гугл-тестированием или другими инструментами.
4. Текст для роботов
В среднем посетитель тратит не более 6 секунд на текстовое наполнение сайта.
❌ Длинный, не разбитый на части, написанный канцеляритом текст оттолкнет человека, равно как и контент, предназначенный лишь для поисковых систем. Да и подняться в выдаче это не поможет: сегодня поисковики учитывают полезность текста для читателя, а не просто набор ключевых фраз.
✔️ Текст без воды и специфических терминов, понятный даже тому, кто впервые заинтересовался вашей темой, привлечет пользователей. Ключевыми словами пользоваться можно, но не забывайте о балансе.
Еще один секрет — попробуйте располагать текстовую информацию по схеме, визуально напоминающей букву F. Это связано с траекторией, по которой движутся наши глаза при чтении.
5. Нефункциональность
❌ Нет формы заказа на сайте? Отсутствуют каталоги? Обращаться к вам предлагается лишь по телефону? Большинство посетителей предпочтут более удобный магазин.
✔️ Будьте готовы к этому: изучите своих конкурентов и предлагайте потенциальному клиенту как минимум столько же онлайн-опций.
6. Призыв к действию отсутствует/нечеткий
Все просто, чтобы пользователь выполнил то, чего вы от него ждете, подскажите ему следующий шаг: перейти в каталог, оставить заявку, оформить подписку и т.д.
Призыв лучше работает, если он оформлен в виде яркой и крупной, подталкивающей к действию кнопки.
7. Видимая заброшенность
Актуальных телефонов нет, последние публикации в соцсетях или в блоге полгода назад, ссылки битые — все это отталкивает и раздражает. Очень важно, чтобы информация своевременно обновлялась.
В заключение
Тестируйте сайт с позиции пользователя, не забывайте отслеживать статистику посещений, не стесняйтесь подсматривать фишки у конкурентов — и все получится!
А сервис Shikari.do всегда готов подобрать дизайнера, копирайтера или верстальщика вам в помощь 😉
