Искусственный интеллект сегодня везде: он пишет тексты, рисует картинки, отвечает на звонки. Кажется, скоро ему можно будет поручить вообще всё. Но так ли это?
Когда использование нейросетей вредит вашему бизнесу
❎Публикация сгенерированных картинок и видео с «результатами» вашей работы
Сейчас и на маркет-плейсах, и в сервисах кафе и ресторанов, и в соцсетях много изображений, созданных ИИ. Желание сэкономить на дизайнере понятно, желание презентовать свой продукт наилучшим образом — тоже.
Но перед покупкой люди хотят понимать хотя бы примерно — как на них будет сидеть одежда, или какой сложности дизайн на ногтях вы сможете сделать, или какой суп они получат, заказав в этом кафе. Ненастоящие изображения в таких случаях не вызывают доверия и отталкивают потенциальных покупателей.
❎Создание статей для сайтов и постов для соцсетей
Если тексты всегда были вашей головной болью, возможно, с появлением ИИ вы выдохнули. Рано. Во-первых, тексты, написанные нейронкой и неотредактированные, видно, их уже научились отличать не только профильные специалисты, но и активные пользователи. Если у вас автомастерская, и в своих аккаунтах вы минимально информируете о своих услугах и их стоимости — можно использовать. Если вы работаете в сфере, где имеет значение ваша личность и ваши человеческие качества (например, вы няня, или репетитор, или предлагаете услуги клининга), то придется или тратить много времени на редактуру, или писать самостоятельно.
Во-вторых, у ИИ сейчас две крайности: он обычно пишет или довольно формально, или излишне сентиментально и пафосно. А еще — перевирает факты и повторяет одну и ту же информацию разными словами. Если вы поручаете ему копирайтерскую задачу — представьте, что вы взяли стажера без оплаты, за которым нужно всё проверять и перепроверять.
❎Подготовка контент-плана
Нейронка, конечно, с легкостью справится с этой задачей и предложит столько тем, сколько попросите. Вот только будет одно но — это будут темы, которые не раз обсуждали в своих блогах ваши конкуренты, а может, и вы уже писали об этом не раз.
Здесь важно понимать, какая цель контент-плана и соцсетей. Просто показать, что вы продолжаете работать? С этим ИИ справится. Искать новую аудиторию и выстраивать отношения с подписчиками, которые есть? Для этого всё еще нужен человек.
❎Разработка стратегии продвижения
Можно поручить, но понимая, с какой целью вы это делаете. Потому что, во-первых, вы получите довольно шаблонные идеи — от ИИ не нужно ждать каких-то нестандартных и оригинальных решений. Во-вторых, он с большой долей вероятности предложит шаги, которые могут вам навредить, — например, проводить бесплатные первые консультации. Почему это для вас не очень хорошо, рассказывали в предыдущей статье.
А в чем можно использовать нейросети?
✔️Обработка больших объемов информации — когда нужно быстро просмотреть много страниц и выделить главные тезисы.
✔️Перевод пары предложений или большого текста, если для вас главное — передать общий смысл. Но в любом случае ИИ надо контролировать — он может игнорировать целые абзацы или на ходу перепридумывать текст и переводить уже его.
✔️Сбор фактуры для статьи или поста — но и здесь важен ваш контроль, потому что наравне с реальными фактами могут быть и выдуманные.
✔️Создание изображений для соцсетей — но запаситесь терпением. ИИ становятся всё лучше, но всё равно для создания нескольких картинок вам придется не раз корректировать промт и исправлять допущенные ошибки.
