ТОП-5 ошибок в деловой переписке.
ТОП-5 ошибок в деловой переписке.
1 июля 2019

Не существует чудесного совета, который превратит написание деловых писем в самое приятное занятие. Более того, мы не можем пообещать, что вам 100% на письмо ответят. Но если избегать нескольких ошибок, жить станет немного проще.

  1. Проверяйте, кому отправляете письмо. Смешно и глупо, но очень часто письма отправляются не тем, кому надо. А потом мы удивляемся - почему нам не отвечают?
  2. Чётко формулируйте тему письма. Не скидывайте в одну цепочку все письма, если они о разном. 
  3. Начинайте с просьбы или главного вопроса. Если вам нужно получить сразу несколько ответов, оформите вопросы как список. 
  4. Не злоупотребляйте терминами и аббревиатурами. Если адресат ничего не поймет из вашего письма, он не пойдет гуглить странные слова, он просто вам не ответит. 
  5. Дробите текст на абзацы. Монолитные тексты воспринимаются слишком тяжело.  

Ну и не забудьте проверить, что действительно отправили письмо. Если оно все еще лежит у вас в черновиках, вам на него и не ответят. 😉

комментариев 0