Как заставить заказчика платить?
Как заставить заказчика платить?
11 февраля 2019

Если вы фрилансите не первый год, хотя бы раз сталкивались с ситуацией, когда заказчик:

  1. "переобувался" в воздухе и просил всё поменять, и неважно, о чем вы договаривались раньше; 
  2. тянул с согласованием и пропадал после сдачи работы; 
  3. вовсе отказывался платить. 

Некоторые фрилансеры для подстраховки работают только по предоплате. Но, если честно, это только полумера. Полностью решить проблему хитрого заказчика помогут акт о выполненных работах и письменный договор, если стоимость вашей работы больше 10 000 рублей.

В России договоры не любят: большинство фрилансеров руководствуются только устными договоренностями. Между тем подписанные с обеих сторон документы сберегут вам время, деньги и нервы.

В договоре обычно максимально детально прописываются все детали:

  • какую именно работу и по какому ТЗ вы выполняете — в таком случае у вас не возникнет ситуации, когда сначала вас просят написать текст для лендинга, а потом сверстать сайт и продвинуть его; 
  • какие этапы работы и в какие сроки они должны быть согласованы — и даже если в компании вашего клиента сменится руководство, вы не должны будете подстраиваться под нового сотрудника накануне дедлайна; 
  • как, когда и сколько вам должны заплатить. 

Если опасаетесь, что не сможете сами грамотно составить документ, обратитесь к юристу. Скорее всего, вы работаете по одной и той же схеме, а значит, шаблон договора сможете использовать и с другими клиентами.

Кстати, юридическую силу имеет и договор-оферта, опубликованный на вашем сайте.

При небольших заказах с низкой стоимостью можно заключить устный договор. Поговорили с заказчиком? Напишите ему письмо, подведите итоги и попросите подтвердить, правильно ли вы всё поняли. Выполнили работу? Снова напишите письмо. Мы не случайно акцентируем внимание на письме — переписку в мессенджерах российский суд (а иногда встречаться с заказчиками приходится и там) не рассматривает в качестве доказательств.

комментариев 0