Один из минусов фриланса — в большинстве случаев вы не знаете, что будет завтра. Вернется ли к вам клиент после январских или майских каникул, напишет ли снова после отпуска и придет ли во второй, третий и десятый раз. Делимся советами, как подстраховаться.
1. Подготовьтесь к праздникам
Скорее всего, вы знаете, когда у вас много работы, а когда начинается затишье. Попробуйте поломать статистику и привлечь клиентов в то время, когда они к вам не торопятся. Дайте скидку или проведите розыгрыш среди тех, кто оплатит ваши товары или услуги в какой-то период.
💡 Лайфхак: когда собираете номера телефонов и email-адреса клиентов, берите согласие на рассылку. В противном случае можете получить много жалоб на спам.
2. Напомните о себе старым клиентам
Ваши постоянные клиенты ушли отдыхать? Напишите тем, кто к вам обращался давно. Может, вы очень нужны людям, которые 5 лет назад заказывали у вас чистку дивана или фотосессию, только они об этом не догадываются.
💡 Лайфхак: если у вас немного клиентов, напишите каждому отдельно. Если у вас уже большая база, можете сделать рассылку, например, в WhatsApp. Не просто напомните о себе, но и предложите скидку, которая действует до определенного числа.
3. Продвигайтесь в соцсетях
За 2-3 месяца до низкого сезона (когда продажи предположительно просядут) начните привлекать новых потенциальных клиентов. Договоритесь с другими блогерами о взаимном пиаре или о рекламе, начните отслеживать актуальные видео-тренды и регулярно снимайте видео.
💡 Лайфхак: по вашим соцсетям должно быть максимально понятно:
• кто вы,
• что делаете,
• сколько это стоит,
• как с вами связаться,
• чем вы лучше конкурентов.
4. Сделайте подарок из своих товаров и услуг
Даже если вы маркетолог или юрист, ваши услуги можно подарить. Почему нет? Ну а если вы делаете массаж или татуировки, собираете букеты или вяжете детские игрушки, то вам обязательно нужно сделать подарочные сертификаты или подарочные наборы.
💡 Лайфхак: расскажите в соцсетях о том, что у вас есть сертификаты (и/или подарочные наборы) и сразу укажите цены. Это сэкономит время и вам, и потенциальным покупателям.
5. Подпишитесь на Shikari.do
У нас не бывает праздников — наш искусственный интеллект ежедневно будет находить для вас новых клиентов. Вам останется только связаться с ними.
